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给在线教育打一针“清醒剂”正当其时

  暑假已至,校外培训迎来“旺季”。在移动互联网快速发展的当下,不少家长给孩子选择了时间场地相对灵活,更能满足个性化需求的线上培训机构。这些培训机构的授课内容、收费标准是否合理合规?学科类培训人员是否具备合法资质和基本教学能力?这些问题一直备受家长和社会各界的关注。(7月29日 人民网)

  早就有人发出过这样的警告,在线教育确实发展够快,在线一对一发展也够快。但是,曾回首当年的K12面授一对一的辅导机构,也曾经有过一年十倍速的增长,现在又如何呢?教育这事,不是不能快,只是萝卜快了不洗泥。现在一时没暴露出的隐患迟早会变成明祸的。

  2018年下半年,南方都市报在线家在线教育APP,完全合规的几乎没有:无视禁令,打奥数班擦边球;偷置收费项目,诱导未成年人付费;软色情、借贷广告等是在线教育主要的问题所在。而为了拉拢新用户,在线教育的普遍做法是“狂轰滥炸,电话推销”,也让家长们苦不堪言。

  平台作为在线教育食物链上的最高端,自然是“钱”途无量,你我都穷尽一切手段往食物链的最高端进化。除BAT外,还有YY、沪江、CC、能力天空种种平台。YY作为直播工具平台,也许是优秀的,做年轻的大众化的教育产品,应该可以提供一定流量,但如果做相对小众和专业化的在线教育内容,能提供的流量还是比较有限的。YY直播工具虽可免费使用,但那个流量嘛,哈哈,还得靠自己。

  如此背景下,既然最终还是要为流量而“拼命”,那情形就可想而知了。2017年2月,“袁XX口语直播间”在掌门直播平台上线个月后,袁XX的精准粉丝已经达到539人,这539位会为其课程持续付费的粉丝,也是其10年来投身英语口语培训后的第一次高粉丝留存。此前,虽然袁XX拥有32年的从业经验,在业界小有名气,但粉丝留存与盈利却充满着常人不可想像的艰难。

  从大面上讲,虽然也有相对严格教师选定标准,但实际中无论是“跟谁学”平台,还是其他互联网教育平台都存在一个教师素质鱼龙混杂的情况。有的教师线,还有的教师只是在网上挂个名号、做个广告而已。有个特别“优秀”的员工发展的4个老师,居然都是其好友。客服打电话追访,一个好友如此说,也就是试一试,并没想真教课。

  这样的乱象不能不让家长们和社会各界忧心。教育部等六部门近日发布的《关于规范校外线上培训的实施意见》,在培训内容、培训时长、培训人员、信息安全等方面做出明确规定。很显然,此文件的出台正当其时,不啻给畸形盲目生长的校外线上教育打了一针“清醒剂”。

  亡羊补牢,为时未必晚。可以设想,这样的“清醒剂”,不仅会使经营不规范的小机构被“请出”,而且相对规范的正规机构会在“洗牌”过后充分受益。最终,自然有利于在线教育的良性发展。

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